Benry

皆様、こんにちは！ベンリー仁成堂 新山口店の加藤です！

今日の山口市は、朝から晴天に恵まれ、まさに引越し日和といった一日でした。私たちベンリー仁成堂 新山口店は、午前と午後の二件、引越しのお手伝いで大型家電の運搬という、まさに家電運搬ダブルヘッダーで臨みました！

午前中は、山口市内にお住まいのA様のお引越しのお手伝いです。2階にお住まいのA様宅から、新築の平屋のご自宅へと、大型冷蔵庫とドラム式洗濯機を運び出すご依頼でした。どちらも重量があり、階段での搬出は吉田君と二人で声を掛け合い、それぞれの特性に合わせて慎重に作業を進めました。冷蔵庫の搬出経路、洗濯機の角度など、都度確認しながら、無事に新居へと運び込むことができました。新居への設置も、A様にご確認いただきながら、丁寧に完了いたしました。A様、新築おめでとうございます！そして、この度は複数の大型家電の運搬をご依頼いただき、誠にありがとうございました！

そして午後からは、同じく市内にお住まいのF様のお引越しのお手伝いです。こちらも2階にお住まいだったF様のご自宅から、市内の転居先へと、フレンチドアタイプの大型冷蔵庫運搬のご依頼です。午前中の作業で既に体力を消耗していましたが、お客様の新生活のため、気合を入れ直して臨みます！

午後1時半、私と吉田君の2名でF様邸へ到着。ご挨拶を済ませ、早速冷蔵庫の確認を行います。立派なフレンチドアの冷蔵庫は、前日にF様が中身を全て出してくださっており、スムーズに作業に取り掛かることができそうです。F様、ご協力ありがとうございます！

私たちは、搬出経路の確認と養生、冷蔵庫を保護するための梱包材の準備を進めます。階段の幅、ドアのサイズ、廊下の曲がり角など、2人で協力して細かくチェックし、最適な搬出方法をシミュレーションします。

梱包材を丁寧に冷蔵庫に巻き付け、いよいよ搬出開始です。吉田君が前方を、私が後方を持ち、声を掛け合いながら、ゆっくりと持ち上げます。「イチ、ニ、イチ、ニ！」という掛け声とともに、ずっしりとした重みが手に伝わってきます。やはり、かなりの重量です。二人で息を合わせ、慎重に運びます。

階段を下りる際は、特に慎重になりました。一段一段、声を掛け合いながら、ゆっくりと、本当にゆっくりと降ろしていきます。壁や手すりにぶつけないよう、細心の注意を払います。息を止め、集中力が最大限に達します。

なんとか無事に階段を下ろし、トラックまで運び出すことができました。トラックの荷台にしっかりと固定し、移動中の衝撃にも耐えられるように丁寧に梱包します。

新居へ到着後も、気を緩めることはできません。再び二人で協力し、慎重に冷蔵庫をトラックから降ろし、設置場所まで運びます。




F様にご指示いただいた場所に、水平になるように微調整を行いながら設置完了！

F様は、「今日は本当に、ありがとうございました。こんな重いものを運んでくれて、本当に助かりました！新居への設置も丁寧にありがとうございます。ベンリーさんにお願いして本当に良かったです！」と、大変喜んでくださいました。お客様の笑顔は、私たちにとって何よりのご褒美です！

今日の二件の引越しに伴う大型家電の運搬を通して、様々な種類の大型家電の運搬に対応できること、そして何よりもお客様の新生活をサポートできることの喜びを改めて感じました。吉田君との連携とお客様の笑顔が、私の大きな励みになります。

明日もまた、お客様の様々な「困った」を解決できるよう、精一杯努めてまいります！皆様からのご依頼を心よりお待ちしております！

ベンリー仁成堂 新山口店 加藤

 

こんにちは！山口市を中心に皆様の「困った」を解決しているベンリー仁成堂新山口店の店長、加藤です！

本日は、山口市にお住まいのお客様より「倉庫のドアノブが突然取れてしまって、開け閉めができなくて困っている！」と、のご連絡をいただきました。
「ドアノブ交換」は当店でもよくご依頼いただく作業の一つです。すぐに状況を確認するため、お客様のご自宅へお伺いいたしました。

現地に到着し、問題のアルミドアを拝見すると…、


あらら、これは大変！
長年の雨風によるものか、ドアノブの握り玉が根元からきれいさっぱりと外れてしまっている状態でした。

「普段はそんなに開けないんだけど、やっぱりこれがないと不便でねぇ…。実は先日、奥の物を取り出そうとしたんだけど、ドアが開けられなくて本当に困っちゃったんだよ。」
と、お客様は苦笑いをされていました。

確かに、倉庫のドアの出入り口となると頻繁に開け閉めするわけではないかもしれません。しかし、いざ物を出し入れしようとした際に、ドアノブが無いのはやはり不便ですよね。防犯面でも少し心配です。

お客様にご説明させて頂き、今回は新しいドアノブに交換させて頂くことになりました。
以前と同じ握り玉タイプのものが使い慣れているとのことで、同じタイプの新しい握り玉をご用意。

アルミ製のドアでしたが、既存のネジ穴を傷つけないよう慎重に作業を進めました。

古いドアノブを取り外し







取外し完了！




新しい握り玉を取り付けていきます。





スムーズに作業を進めることができました。最後にしっかりと動作確認を行い、お客様にも回し具合などをご確認頂きました。

「やっぱり握り玉がしっくりくるわ。これで安心して倉庫に入れるわ。本当に助かったよ、ありがとう！」と、大変喜んで頂けたご様子。このようなお客様の声を頂けると、私たちも大変嬉しく思います。

山口市で倉庫のドアノブ交換をはじめ、お住まいの「困った」を解決するなら、ベンリー仁成堂新山口店にお気軽にご相談ください！水回り、お掃除、家具の移動など、どんな小さなことでもお任せください！

ベンリー仁成堂 新山口店 
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皆様、こんにちは！山口市小郡御幸町のベンリー仁成堂新山口店の加藤です。


ようやく春らしい暖かな日差しが心地よく感じられるようになりましたね。お庭の草木も芽吹き始め、新しい季節の息吹を感じます。皆様はいかがお過ごしでしょうか？

さて、この度、ベンリー仁成堂新山口店のスタッフ歳弘さんが、お客様の満足度をより一層向上させるため、4月1日より愛知県清須市のベンリー本部にて、53日間の研修に参加しております。

本部での研修では、多岐にわたるサービスに関する専門知識や技術を深く学び、お客様にご満足いただける質の高いサービスを提供できるよう、日々スキルアップに励んでおります。

私たちベンリー仁成堂新山口店は、これからもお客様の「困った」に寄り添い、より快適な生活のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。研修を終えた歳弘さんの成長した姿を、どうぞ楽しみにお待ちください！

今後ともベンリー仁成堂新山口店をよろしくお願い申し上げます。


ベンリー仁成堂新山口店
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こんにちは！ベンリー仁成堂新山口店の加藤です。


今回は、山口市で作業させていただいたネズミ対策についてご紹介します！

 

▼調査時の状況

 

山口市にお住まいのお客様から、「１階の天井裏でカリカリという音や足音がする」とのご相談をいただきました。お伺いしてお客様が気になる天井裏への侵入経路が２階のクローゼット横の壁面しかないためそこを部分解体して侵入しました。

作業工程

事前準備

まずは、安全に作業を行うために必要な道具、手袋、懐中電灯、電動工具などを準備します。また、壁の構造を確認し、開口作業に必要な準備を行います。

壁の一部開口・侵入

クローゼット横の壁の一部を慎重に開口し、内部の状況を確認します。

内部の被害状況確認

開口部から内部を調査し、ネズミの侵入経路や、被害状況（糞の量、かじられた跡など）を確認します。

ネズミ駆除剤の設置

今回は、業務用の殺鼠剤を天井裏全体に設置していきます。

粘着捕獲シートの設置

駆除剤と併用して、粘着捕獲シートを設置します。ネズミが通りそうな場所に設置することで、捕獲率を高めることを目指します。

お客様の声

「すぐに来て対応してもらえて本当に助かりました。これでネズミが出なくなると嬉しいです。」

お客様に喜んでいただけて、私たちも大変嬉しく思います。

ネズミは、放置しておくと家屋を損傷したり、感染症の原因になることもあります。 ネズミの被害でお困りの際は、ぜひベンリー仁成堂新山口店にご相談ください。 お客様のご要望に合わせて、最適なプランをご提案いたします！

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こんにちは！ベンリー仁成堂新山口店の加藤です。今回は、本日作業させていただいた壁紙の張り替えについてご紹介します！

▼張り替え前の状態

カビが生えた壁紙

お客様から、「壁紙にカビが生えてしまい、困っている」とご相談をいただきました。お部屋を確認させていただくと、湿気がこもりやすい場所(食器棚の裏)の壁紙に、黒いカビが広範囲に発生していました。

作業工程

事前準備

まずは、家具等を移動させ、作業スペースを確保します。また、壁紙の種類や状態を確認し、適切な道具と材料を選定します。

既存の壁紙剥がし

カッターやスクレーパーを使用し、既存の壁紙を丁寧に剥がしていきます。カビが付着している巾木や床も綺麗に清掃していきます。

下地処理

壁紙を剥がした際に下地ボードの薄紙が浮いているところは剥がれの原因になるので剥がしていきます。

壁紙貼り

今回はお客様のご要望でホームセンターで販売されている壁紙を使用しましたので壁のサイズにほぼ近いサイズでしたので
垂直方向や重なり部分に注意しながら壁紙を丁寧に貼っていきます。ローラーやヘラを使用し、空気が入らないように圧着させます。

仕上げ

余分な壁紙をカットし、ジョイント部分は重ね切りで仕上げをし入隅にジョイントコーク材を充填します。最後に、壁紙を丁寧に清掃して完成です。

▼張り替え後の壁紙
張り替え後の壁紙



お客様の声
「カビだらけの壁紙が綺麗になり、部屋が明るくなりました！お願いして本当に良かったです。」

お客様に喜んでいただけて、私たちも大変嬉しく思います。


壁紙のカビは、放置しておくと健康被害の原因になることもあります。
壁紙の張り替えをご検討の際は、ぜひベンリー仁成堂新山口店にご相談ください。
お客様のご要望に合わせて、最適なプランをご提案いたします！

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